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警惕掃碼詐騙陷阱 守護(hù)用戶(hù)隱私安全應(yīng)再上一把“安全鎖”

2023-07-31 來(lái)源：

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近日，杭州警方介紹，發(fā)現(xiàn)有些商場(chǎng)的品牌專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員被犯罪嫌疑人以掃一掃二維碼換取小禮品的方式所騙，手機(jī)被犯罪嫌疑人植入木馬病毒從而控制了手機(jī)上的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的員工賬號(hào)，進(jìn)一步騙取企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)管理員的信任，最終控制了企業(yè)的電腦，得以盜取企業(yè)的客戶(hù)數(shù)據(jù)。也有網(wǎng)友反饋，稱(chēng)自己收到了陌生快遞，快遞盒子里面是一個(gè)杯子，或是一張宣傳單+一個(gè)杯子，上面印有“就是送您的”字樣，還附帶二維碼，稱(chēng)掃碼后圖上禮物任選。業(yè)內(nèi)人士指出，這是二維碼騙局的一種新手段。

詐騙分子廣撒網(wǎng)，只要掃碼，“杯具”故事就開(kāi)始上演

中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)講述了一個(gè)反詐民警遇到神秘快遞的故事。一名反詐民警莫名收到了一個(gè)包裹，沒(méi)有發(fā)送地址，但個(gè)人信息卻很完整?？爝f的包裝很簡(jiǎn)陋，打開(kāi)盒子，里面有一個(gè)搪瓷杯和一張傳單。“一看就是電商平臺(tái)的回饋贈(zèng)品，我經(jīng)常會(huì)在該電商平臺(tái)買(mǎi)肉買(mǎi)菜，送個(gè)禮物給我，看似非常合情合理。但直覺(jué)告訴我，沒(méi)那么簡(jiǎn)單！”掃過(guò)二維碼，一個(gè)小時(shí)后真的收到了一袋配送的大米。“騙子既然下了血本又送杯子又送大米，我更來(lái)了興趣，繼續(xù)深入看看他們的詐騙手法，根據(jù)他們提供圖片中的二維碼進(jìn)了群。”群里有人不停發(fā)著紅包，喊著“賺到了錢(qián)”“下載App做任務(wù)可以賺更多”，狐貍尾巴終于露出來(lái)了，這就是誘導(dǎo)刷單詐騙。

詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取個(gè)人的身份信息，如姓名、手機(jī)號(hào)、收貨地址等，并為其郵寄水杯和二維碼。一個(gè)杯子還不夠，騙子還會(huì)冒充電商平臺(tái)客服再送你一袋米、一箱水果或洗衣液等用品，讓將信將疑的你對(duì)他們深信不疑。據(jù)了解，已有不少群眾收到類(lèi)似的“回饋”快遞，更有甚者因刷單做任務(wù)被騙十幾萬(wàn)元。

侵害公民個(gè)人信息的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈猖獗

2022年7月22日，央視《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》《天下財(cái)經(jīng)》《新聞直播間》欄目先后播出報(bào)道，關(guān)注寧波余姚警方破獲涉快遞面單信息詐騙案件，打掉了一條侵害公民個(gè)人信息的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)嫌疑人交代，快遞單面主要依據(jù)新鮮度和類(lèi)別標(biāo)價(jià)，價(jià)格最高的是單品類(lèi)的實(shí)時(shí)面單，多為當(dāng)天新鮮“出爐”、還未簽收的，常見(jiàn)的單品有母嬰、化妝品、服裝等。另外一種是歷史面單，一般不限時(shí)間，但價(jià)值會(huì)大打折扣。平均下來(lái)，一般一張快遞面單，“馬仔”會(huì)以1元到2元的價(jià)格賣(mài)出，然后上家會(huì)層層加價(jià)，最后以5.5元到7元的價(jià)格賣(mài)到境外“料商”手中。警方查證，在半年時(shí)間內(nèi)，該犯罪組織已非法買(mǎi)賣(mài)快遞面單信息500余萬(wàn)條，涉案資金達(dá)3000余萬(wàn)元。已有27人因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪及詐騙罪被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施。

警惕不法分子實(shí)施各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法活動(dòng)

寄遞服務(wù)已覆蓋社會(huì)生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域，日均快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)3億件，產(chǎn)生積累了大量寄遞數(shù)據(jù)信息，容易被不法分子竊取、利用，為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng)提供可乘之機(jī)。

詐騙手段 不法分子竊取、販賣(mài)個(gè)人信息實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙
手段1：翻墻入室只為安“木馬” 浙江公安機(jī)關(guān)打掉一個(gè)利用木馬程序非法竊取、販賣(mài)寄遞信息的犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人17名，查獲被竊取的寄遞信息60余萬(wàn)條。據(jù)悉，犯罪嫌疑人楊某從網(wǎng)上獲取遠(yuǎn)程控制類(lèi)木馬程序后，指使王某等人以夜間翻墻的方式秘密潛入某地30余家快遞、電商企業(yè)倉(cāng)庫(kù)，在管理計(jì)算機(jī)上植入木馬程序，遠(yuǎn)程竊取寄遞信息向下游倒賣(mài)。
手段2：“內(nèi)鬼”難防 內(nèi)部人員偷拍快遞面單竊取寄遞信息 江蘇某犯罪團(tuán)伙勾結(jié)5家快遞企業(yè)的14名員工勾結(jié)，指使并購(gòu)買(mǎi)上述員工利用工作之便使用手機(jī)偷拍的快遞面單信息，向下游電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙倒賣(mài)。查獲被竊取快遞面單信息200余萬(wàn)條。
手段3：利用惡意鏈接 10人竊取200家網(wǎng)店寄遞信息1600余萬(wàn)條 福建公安機(jī)關(guān)打掉一個(gè)向網(wǎng)店客服發(fā)送木馬鏈接，竊取、販賣(mài)快遞信息犯罪團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人10名。此案中，犯罪團(tuán)伙將木馬鏈接偽裝成商品鏈接，以咨詢(xún)商品為名，通過(guò)電商平臺(tái)客服軟件發(fā)送給網(wǎng)店客服，引誘客服點(diǎn)擊，以此植入木馬程序。該團(tuán)伙使用上述方式先后侵入200余家電商網(wǎng)店計(jì)算機(jī)，竊取寄遞信息1600余萬(wàn)條。

二維碼背后用戶(hù)隱私安全需重視
加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，別讓“關(guān)注”成煩惱

近日上海市網(wǎng)信辦調(diào)查發(fā)現(xiàn),某知名連鎖奶茶品牌每收到一筆訂單,就能產(chǎn)生87條數(shù)據(jù)。點(diǎn)一杯奶茶泄露87條個(gè)人信息，反映出某些場(chǎng)景下消費(fèi)痕跡、信息安全保護(hù)處于真空，應(yīng)該引起足夠的重視。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。”《人民日?qǐng)?bào)》表示，不關(guān)注、不授權(quán)就無(wú)法繼續(xù)消費(fèi)行為,關(guān)注了又成了商家免費(fèi)的“信息源”和“廣告欄”,這顯然侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)和個(gè)人信息等權(quán)益。治理“強(qiáng)制關(guān)注”亂象,法治的“雷霆出擊”勢(shì)在必行。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》認(rèn)為，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，首先是依法嚴(yán)格保護(hù)。其次是加強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)合規(guī)監(jiān)管，自覺(jué)履行法律規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，全面提升數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)水平，不能睜一只眼閉一只眼。最后是個(gè)人要加強(qiáng)信息安全防范意識(shí)，充分履行“同意”權(quán)利，主張個(gè)人信息權(quán)利。

強(qiáng)化企業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，引導(dǎo)企業(yè)做好數(shù)據(jù)合規(guī)

信息數(shù)據(jù)的財(cái)產(chǎn)屬性日益凸顯，暴露出的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不可忽視。如信息濫用、隱私泄露等，成為人們反映強(qiáng)烈、影響產(chǎn)業(yè)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展的卡點(diǎn)問(wèn)題。大量數(shù)據(jù)過(guò)度濫用、數(shù)據(jù)泄露事件對(duì)處理大量個(gè)人信息的企業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)敲響了警鐘，凸顯做好企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)的緊迫性和重要性?！斗ㄖ螀⒖肌方ㄗh，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)合規(guī)體系建構(gòu)的主動(dòng)性，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的數(shù)據(jù)安全意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自我約束力，將企業(yè)責(zé)任和數(shù)據(jù)安全緊密結(jié)合起來(lái)，以防止刑事法律風(fēng)險(xiǎn)。既要強(qiáng)化制度保障，促進(jìn)數(shù)據(jù)的高效流通使用，也要重視數(shù)據(jù)安全，引導(dǎo)企業(yè)做好數(shù)據(jù)合規(guī)。

狙擊“內(nèi)鬼”“黑客”，保護(hù)快遞用戶(hù)隱私應(yīng)再上一把“安全鎖”

快遞企業(yè)掌握個(gè)人信息最密集的快遞單，物流也是屢次發(fā)生用戶(hù)信息泄露的渠道。除了黑客竊密等可能之外，快遞公司內(nèi)部人員泄露用戶(hù)信息的風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。順豐此前有客戶(hù)信息被泄露案例，涉事員工被追究刑事責(zé)任?！渡钲谔貐^(qū)報(bào)》指出，守住用戶(hù)個(gè)人信息安全的底線，需要狙擊“內(nèi)鬼”“黑客”等竊取、倒賣(mài)用戶(hù)個(gè)人信息的無(wú)底線行為。為快遞業(yè)用戶(hù)個(gè)人信息再上一把“安全鎖”，比起依靠呼吁和技術(shù)升級(jí)來(lái)，讓良法落地、重?fù)羟趾€(gè)人信息權(quán)益的行為，才是守住快遞用戶(hù)個(gè)人信息安全的根本之策。


來(lái)源：人民數(shù)據(jù)研究院
作者：人民數(shù)據(jù)研究院高級(jí)研究員 白楊