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“Z世代”成為紅色旅游消費的主力軍
國家政策大力扶持,推動紅色文旅融合發(fā)展。紅色文旅因其紅色基因內(nèi)核具有極其重要的意義,是中國共產(chǎn)黨寶貴的精神財富,對于愛國主義教育、弘揚民族精神、凝聚民族力量等具有強(qiáng)大的推動力,將愛國主義與旅游相結(jié)合,達(dá)到了“寓教于樂”的良好效果。黨的二十大報告提出要“弘揚以偉大建黨精神為源頭的中國共產(chǎn)黨人精神譜系,用好紅色資源,深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育,深化愛國主義、集體主義、社會主義教育,著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人”以及“以文塑旅、以旅彰文,深化文旅融合發(fā)展”等要求,為紅色旅游指明了發(fā)展道路。同時,多部門也相繼發(fā)布了一系列政策,助推紅色文旅的發(fā)展。
Z世代消費心理驅(qū)動,“90后”最關(guān)注紅色旅游。隨著暑期的臨近,學(xué)生群體閑暇時間增多,對于旅游的需求也開始上升。此前,據(jù)《紅色旅游藍(lán)皮書:中國紅色旅游發(fā)展報告(2022)》顯示【1】,民眾對于紅色旅游的關(guān)注度在3-7月為旺季,并在5月份達(dá)到頂峰,且紅色旅游的受眾群體中,“Z世代”已成為市場的核心消費群體之一。
據(jù)報告顯示,“00后”與“90后”人群對于紅色旅游的關(guān)注度為74.85%,其中“90后”的人群占比43.64%,是紅色旅游關(guān)注度最高的人群。加之受到疫情影響的出游需求持續(xù)復(fù)蘇,可以預(yù)見,暑期的到來即將促成紅色旅游的新熱潮。
穩(wěn)中求“近”、寓教于樂,
紅色文旅發(fā)展呈現(xiàn)新特色
當(dāng)前,紅色旅游的發(fā)展與紅色文化的傳承有機(jī)融合,“紅色文旅+”融合新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生,具備了更為廣闊的發(fā)展前景,也呈現(xiàn)出了一些新發(fā)展特點:
其一,大眾化的短程出行增多。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,紅色旅游愈發(fā)趨于周邊游等就地短途旅行。如《中國紅色旅游消費大數(shù)據(jù)報告(2021)》顯示,熱門紅色旅游路線主要以短距離為主,一日游線路深受民眾的喜愛,北京一日游、偉人故里一日游以及南京經(jīng)典純玩一日游等,位居2021年“紅色旅游”熱門線路的前三【2】;據(jù)攜程發(fā)布的《2022年上半年紅色旅游大數(shù)據(jù)》顯示,有88%的游客選擇本地周邊紅色旅游【3】。
其二,“紅色+”文旅融合勢頭強(qiáng)勁。得益于國家政策的大力扶持,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推動實施,以及文旅科技的加大投入與應(yīng)用創(chuàng)新,紅色文旅正在帶動鄉(xiāng)村振興新發(fā)展、線下“演藝經(jīng)濟(jì)”復(fù)蘇。據(jù)《中國紅色旅游消費大數(shù)據(jù)報告(2021)》顯示,2021年游客喜愛的“紅色+”融合業(yè)態(tài)中,游客最喜愛的是“紅色+影視”,其次是“紅色+體育運動項目”,第三位是“紅色+動漫/游戲”,這三項總占比為40%【4】。我國紅色旅游的內(nèi)涵正在不斷加深,紅色文化與紅色旅游的融合發(fā)展態(tài)勢蓬勃向上。
推動紅色文旅高質(zhì)量發(fā)展的五點建議
目前,“浙里紅”紅色教育平臺已為200多家央企、省屬國企、大專院校開展黨性教育培訓(xùn)1000多場次,服務(wù)人員超8萬人次;其紅色文旅直播點擊量突破2000萬人次;項目已在浙江嘉興、余姚、杭州等地進(jìn)行復(fù)制推廣。
“紅色文旅+”融合新業(yè)態(tài)不斷拓展,創(chuàng)新既需“硬科技”更要“有文化”。當(dāng)前“紅色文旅+”項目已經(jīng)開拓了眾多融合應(yīng)用場景,“紅色+影視”“紅色+游戲”“紅色+文博”“紅色+研學(xué)”等。如上海自然博物館開辦的帶有科技元素的紅色旅游活動;東北烈士紀(jì)念館借用數(shù)字技術(shù)再現(xiàn)我軍抗日歷程,打造黑龍江首個東北抗聯(lián)精神數(shù)字化沉浸式體驗空間,在研學(xué)展區(qū)增設(shè)AR、VR等互動游戲等項目。參考類似做法,地方在創(chuàng)新紅色文旅融合發(fā)展的過程中,仍需立足本地紅色文化特色,將虛擬沉浸現(xiàn)實等高科技與旅客的“好奇心”結(jié)合起來,不僅有科技加持的外表,更能讓人體驗到紅色文化的故事內(nèi)核與歷史底蘊,從而創(chuàng)造出更多群眾喜聞樂見的“落地”場景,而非單純比拼“硬核”科技感。
注重運用直播等渠道創(chuàng)新宣傳手法,提升紅色文旅的品牌知名度。近年來,中央及地方層面均十分重視紅色文旅的宣傳。在中央層面,文化和旅游部、國家廣播電視總局聯(lián)合舉辦全國旅游公益廣告作品遴選暨展播活動。其中,紅色旅游是通過旅游發(fā)展講好中國故事的重要主題之一。在地方層面,部分地區(qū)也打造了相應(yīng)的紅色文旅品牌,如山東臨沂圍繞旅游品牌“親情沂蒙·紅色臨沂”,加強(qiáng)對本地紅色旅游形象和產(chǎn)品的宣傳推廣;湖南桑植縣創(chuàng)新交互形式,通過網(wǎng)絡(luò)直播對湘鄂渝黔紅色旅游進(jìn)行宣傳,推動紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展。
加強(qiáng)輿情風(fēng)險管理,構(gòu)建良好社會形象。網(wǎng)絡(luò)輿情對地方文旅品牌的影響日趨重要,做好紅色文旅輿情風(fēng)險管理對于營造良好口碑影響深遠(yuǎn)。一方面,有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)或景區(qū)針對旅游安全、景區(qū)管理和服務(wù)、配套設(shè)施不健全三類常見的文旅輿情“通病”,可事前制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案、做好風(fēng)險排查,做到“安全第一”,提升服務(wù)滿意度。另一方面,練好輿情處置“基本功”,可以設(shè)置專門的旅游服務(wù)輿情監(jiān)測機(jī)構(gòu)或運用輿情監(jiān)測平臺,及時發(fā)現(xiàn)紅色文旅常見的負(fù)面風(fēng)險,比如侮辱英烈等歷史虛無主義風(fēng)險、三俗之風(fēng)(紅色教育娛樂化、紅色旅游資源過度商業(yè)化、紅色景點旅游活動庸俗化【5】)等,并根據(jù)相應(yīng)的風(fēng)險類型建立快速響應(yīng)機(jī)制。
建立大數(shù)據(jù)分析平臺,擴(kuò)大紅色文旅消費。實現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟(jì)價值的有機(jī)結(jié)合,是紅色文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要目標(biāo)。拉動紅色文旅新消費,前提便是對當(dāng)下消費心理的精準(zhǔn)把握。有關(guān)部門和景區(qū)可以設(shè)立大數(shù)據(jù)分析平臺,對區(qū)域紅色文旅的消費群體、消費心理及消費行為進(jìn)行定期追蹤和精準(zhǔn)研判,還可對比國內(nèi)紅色文旅的熱門城市、熱點景區(qū)的優(yōu)秀做法,前瞻性地把握消費偏好。例如,在“全域旅游”的概念下,基于游客的視角,更喜好哪些既能觀賞自然風(fēng)光或體驗鄉(xiāng)村民宿,又能感受紅色文化洗禮的“小眾路線”,便可以從旅游消費大數(shù)據(jù)中求解。
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作者:高級研究員 劉少川 見習(xí)研究員 楊瑜