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多起假藥案告破!網(wǎng)上正品率不到四成,京東、淘寶、醫(yī)藥網(wǎng)等均涉嫌非法售藥

2023-06-26 來(lái)源:

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剛剛過(guò)去的“6.18”和端午假期又迎來(lái)了一波網(wǎng)購(gòu)熱潮,與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥也迎來(lái)了一波高峰。近年來(lái),網(wǎng)售藥品市場(chǎng)爆發(fā),為了便宜的價(jià)格和購(gòu)買的便利,很多人都習(xí)慣選擇網(wǎng)上購(gòu)藥。但網(wǎng)售藥品的質(zhì)量是否能有保障?會(huì)不會(huì)在網(wǎng)上買到假藥?相信很多人都會(huì)有這樣的疑慮和擔(dān)憂。事實(shí)上,根據(jù)以往媒體曝光出來(lái)的網(wǎng)購(gòu)藥品相關(guān)案件來(lái)看,當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)藥品質(zhì)量的確良莠不齊,亟待更加嚴(yán)格的審查機(jī)制來(lái)規(guī)范。

 
 
 
 
 
 
央視曝光網(wǎng)上正品率不到四成
一些不法分子專門制售慢性病藥品

近日,據(jù)央視新聞?lì)l道報(bào)道,在網(wǎng)上假藥覆蓋的品種有很多種類,既有處方藥也有非處方藥。記者調(diào)查得知,在淘寶上賣藥的店鋪有數(shù)千家,據(jù)藥監(jiān)局專家介紹,其中沒(méi)有一家獲得了國(guó)家的審批。而在搜索引擎上輸入藥店兩個(gè)字,出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)藥店數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)獲得國(guó)家審批的129家網(wǎng)絡(luò)藥店的數(shù)量。

 

那么,這些沒(méi)有獲得審批的藥店賣的都是什么藥?記者在其中找到一種據(jù)商家稱能治療糖尿病的藥,叫做糖脂安。表面上看,這個(gè)糖脂安從廠名、廠址到生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)一應(yīng)俱全??墒翘侵舱?guī)生產(chǎn)廠家發(fā)表的一份聲明顯示,這個(gè)網(wǎng)店上售賣的生產(chǎn)批號(hào)為130509批次的糖脂安根本不是他們生產(chǎn)的,而是假冒了他們的正牌產(chǎn)品。

 

 

再比如淘寶上一家販賣“左旋肉堿減肥膠囊”的藥店。據(jù)商家淘寶頁(yè)面產(chǎn)品介紹顯示,這種藥產(chǎn)自福建的一家藥廠。但福建省藥監(jiān)局調(diào)查報(bào)告顯示,這家藥廠根本沒(méi)有注冊(cè)和生產(chǎn)過(guò)左旋肉堿減肥膠囊。

 

 

公安部經(jīng)偵局知識(shí)產(chǎn)權(quán)處處長(zhǎng)王志廣表示:“在公安機(jī)關(guān)偵破的案件當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)不法分子制售的假藥涉及到很多門類,最為嚴(yán)重的是,我們發(fā)現(xiàn)很多不法分子在專門制造、銷售治療慢性病的藥品,包括治療高血壓、糖尿病等等的藥品來(lái)欺騙中老年群眾及慢性病患者。”

 

其實(shí),自我國(guó)允許網(wǎng)絡(luò)售藥以來(lái)就對(duì)此有著嚴(yán)格的規(guī)定。濟(jì)南市藥監(jiān)稽查支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)郝永剛表示:“網(wǎng)上售藥必須要獲得網(wǎng)上藥品交易資格證書,必須經(jīng)過(guò)國(guó)家藥品管理部門進(jìn)行備案方可進(jìn)行交易。并且所售藥品是OTC非處方藥品。”

 

清華大學(xué)電子商務(wù)專家柴躍廷表示:“網(wǎng)絡(luò)賣藥者、網(wǎng)絡(luò)賣藥的網(wǎng)站以及服務(wù)器所在的位置、接入的地點(diǎn)都不在一個(gè)地方,要想處理一件非法賣藥的行為,必須要多地配合。我們傳統(tǒng)的靜態(tài)的突擊檢查不奏效,所以需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展,需要探索新的治理方式。

 

1500元一瓶,包治百病?
涉案5000萬(wàn)余元!
一特大制售假藥案被破獲!

 

網(wǎng)購(gòu)假藥的消費(fèi)者中有很大一部分為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠了解的老年人及重癥患者,因此不法分子往往能夠利用老年人的知識(shí)盲區(qū)和部分人“急病亂投醫(yī)”的心理,大賺一筆不義之財(cái)。比如某起案件中,“包治百病”的“能量水”竟是普通山泉水,售價(jià)上千元的“特效藥”成本幾乎為零。

 

今年6月12日,浙江省寧波市江北公安局破獲了一起特大生產(chǎn)銷售假藥案,涉案金額5000余萬(wàn)元。2022年10月,江北公安接到轄區(qū)居民報(bào)警,懷疑其父親上當(dāng)受騙。原來(lái),一銷售人員向老人推薦了一款“能量水”,該銷售宣稱產(chǎn)品可以治療多種疾病,尤其對(duì)老年患者和重癥患者療效更佳,售價(jià)1500元一瓶。老人自身患有嚴(yán)重基礎(chǔ)疾病,對(duì)此藥效深信不疑,先后從該銷售處購(gòu)買了15萬(wàn)元的產(chǎn)品。

 

江北公安民警經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品名為“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”,產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)陋,無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期及質(zhì)量合格證等標(biāo)識(shí),屬典型的“三無(wú)”產(chǎn)品,后經(jīng)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,認(rèn)定為假藥。江北公安迅速成立專案組,對(duì)案件展開(kāi)進(jìn)一步深挖。經(jīng)半年的偵查,一伙以黃某為首的生產(chǎn)、銷售假藥團(tuán)伙浮出水面。

 

 

2023年4月6日0時(shí),寧波市、江北區(qū)兩級(jí)公安部門協(xié)同作戰(zhàn),在廣東省廣州市、深圳市、云浮市等三市七縣(市、區(qū))開(kāi)展集中收網(wǎng)行動(dòng),先后抓獲違法犯罪嫌疑人11人,搗毀生產(chǎn)基地1處,倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)5處,查封生產(chǎn)流水線1條,設(shè)備10余臺(tái),查扣“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”共計(jì)1000余箱、2萬(wàn)余瓶,涉案金額達(dá)5000余萬(wàn)元。經(jīng)查,2002年以來(lái),犯罪嫌疑人黃某某伙同他人,在廣東云浮羅定成立公司,在細(xì)寨村建立生產(chǎn)基地,通過(guò)抽取地下水資源,進(jìn)行簡(jiǎn)單的蒸餾消毒,大批量制造沒(méi)有藥效的普通蒸餾水,包裝成所謂包治百病的“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下等形式,高價(jià)銷售給老年人及重癥患者,受害者涉及多個(gè)省份。目前,犯罪嫌疑人黃某某、鄒某某等11人已被依法采取刑事強(qiáng)制措施,案件正在進(jìn)一步辦理中。

 

 
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淘寶、京東等多個(gè)
知名平臺(tái)涉嫌違法售藥
 

 

根據(jù)《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》有關(guān)要求,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行主體責(zé)任,嚴(yán)格按要求購(gòu)進(jìn)、銷售藥品,而第三方平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)落實(shí)好審核管理責(zé)任,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)行為加強(qiáng)檢查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)采取措施消除風(fēng)險(xiǎn)。但在如下案例中可以看到,顯然多家知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)商家資質(zhì)及所售藥品存在嚴(yán)重把關(guān)不嚴(yán)問(wèn)題,在非法售藥案件中也承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。近日,藥品監(jiān)督管理部門公布了一批藥品網(wǎng)絡(luò)銷售典型案例,淘寶、京東等平臺(tái)均牽涉其中。

 

淘寶入駐商家無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品案  
 

2021年12月,聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)國(guó)家藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)線索,對(duì)淘寶店鋪“聊城特產(chǎn)東阿阿膠”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該店未取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售OTC藥品阿膠,貨值金額1.02萬(wàn)元。該店上述行為違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十一條第一款規(guī)定。2022年4月,聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百一十五條規(guī)定,對(duì)該店處以沒(méi)收違法所得1.02萬(wàn)元、罰款15萬(wàn)元的行政處罰。   

 

京東商城入駐商家未從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品案   
 

2022年5月,福建省莆田市仙游縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)國(guó)家藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測(cè)平臺(tái)線索對(duì)京東商城入駐商家“健安壽大藥房旗艦店”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該店存在未遵守藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、未憑處方銷售處方藥、未從藥品上市許可持有人或者具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品等行為,貨值金額1.16萬(wàn)元。該店上述行為違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十三條第一款、第五十五條和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第十八條第一款規(guī)定。2022年8月,仙游縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百二十六條、第一百二十九條、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款的規(guī)定,對(duì)該店處以警告、沒(méi)收違法所得1.16萬(wàn)元、罰款10萬(wàn)元的行政處罰。

 

阿里巴巴入駐商家無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品案   

 

2021年9月,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)群眾舉報(bào)線索,對(duì)阿里巴巴某入駐商家進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該店未取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售藥品連花清瘟膠囊,貨值金額6.00萬(wàn)元。該店上述行為違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十一條第一款規(guī)定。2022年3月,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百一十五條和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條第(一)項(xiàng)規(guī)定,對(duì)該店處以沒(méi)收違法所得4.87萬(wàn)元、罰款50萬(wàn)元的行政處罰。   

 
 
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網(wǎng)購(gòu)藥物有風(fēng)險(xiǎn),
這幾點(diǎn)要看清!
 

網(wǎng)購(gòu)藥的確存在一定的風(fēng)險(xiǎn),一些網(wǎng)店不僅可能銷售假藥、拆封藥、過(guò)期藥、禁售藥品,還存在電子處方不真實(shí)、不規(guī)范等現(xiàn)象。在某投訴平臺(tái)上,消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)購(gòu)到假藥、拆封藥、過(guò)期藥的投訴超過(guò)500條。最高法數(shù)據(jù)顯示,2013年至2021年,全國(guó)法院共審結(jié)生產(chǎn)、銷售、提供假藥罪,生產(chǎn)、銷售、提供劣藥罪以及妨害藥品管理罪一審刑事案件2.7萬(wàn)余件。

 

我們應(yīng)如何盡量規(guī)避網(wǎng)購(gòu)藥物買到假藥的風(fēng)險(xiǎn)?總結(jié)下來(lái),注意這幾點(diǎn),可以大大減少買到假藥的概率。

 

首先,我們應(yīng)選擇大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、官網(wǎng)及旗艦店,同時(shí),我們應(yīng)注意“二看一掃”。

 

一看:網(wǎng)上藥店的資質(zhì)
 

一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)上賣藥需要具備兩本證:一本是《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;一本是《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,當(dāng)然,也有一些地方政策比較寬松,具備《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》即可。有證件的店能確保它是正規(guī)合法、有資質(zhì)銷售藥品的店鋪。

 


       以淘寶為例,藥品頁(yè)面都會(huì)顯示“藥監(jiān)核準(zhǔn)資質(zhì)”,點(diǎn)擊后輸入驗(yàn)證碼即可查看該商店的證照信息。

 

 

二看:藥品的批準(zhǔn)文號(hào)
 

每個(gè)藥品都會(huì)有一個(gè)“批準(zhǔn)文號(hào)”,這個(gè)號(hào)就像是藥品的身份證一樣。下單前,我們可以查看藥品介紹的詳情頁(yè),重點(diǎn)看該藥品的批準(zhǔn)文號(hào)↓↓↓

 

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正規(guī)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)都是經(jīng)過(guò)國(guó)家備案的,在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站輸入批準(zhǔn)文號(hào),正規(guī)藥品都能顯示相關(guān)詳細(xì)信息,如果查不出數(shù)據(jù)則說(shuō)明該藥品可能存在問(wèn)題,最好不要買。

 

 

一掃:藥品溯源碼
 

收到藥品后,可以先看一下包裝上是否有藥品追溯碼,如果有追溯碼的話,掃一掃就可以查詢?cè)撍幤返膩?lái)源流通信息,進(jìn)一步判斷藥品的真假。

 

 

網(wǎng)上購(gòu)藥還需注意的問(wèn)題藥品畢竟不是普通生活用品,除了仔細(xì)核對(duì)上述信息,還需注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

 

1、收到藥品后,及時(shí)查驗(yàn)
 

第一時(shí)間查看藥品外觀有沒(méi)有破損;核對(duì)產(chǎn)品信息,是否與購(gòu)買的藥品一致;查看藥品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。

 
2、保存好購(gòu)藥發(fā)票

網(wǎng)購(gòu)藥品是不享受7天無(wú)理由退貨的,所以一定要保存好購(gòu)藥發(fā)票,一旦發(fā)現(xiàn)藥品有問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系客服解決,確定是假藥可以撥打12331(食品藥品投訴舉報(bào)電話)進(jìn)行舉報(bào)。

 

3、長(zhǎng)期慢病患者不可盲目網(wǎng)購(gòu)藥物
 

長(zhǎng)期慢病患者一般都需要定期復(fù)查,不建議自己網(wǎng)購(gòu)藥屯著,長(zhǎng)期服用。需要根據(jù)病情的變化,在醫(yī)生建議下購(gòu)藥、服藥。

 

4、購(gòu)買處方藥時(shí)注意流程的完整性
 

處方類藥品要遵醫(yī)囑,防止過(guò)量用藥。網(wǎng)購(gòu)處方藥會(huì)有醫(yī)生詢問(wèn)具體情況,再開(kāi)處方,最后還需要藥師審方,這樣才是完整購(gòu)買處方藥流程。

 
管好網(wǎng)售藥品
還需凝聚多方力量

近年來(lái),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)售藥合規(guī)監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)。2022年9月,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(下稱《辦法》),自2022年12月1日起正式實(shí)施。

 

 

要做好藥品網(wǎng)售監(jiān)管文章,營(yíng)造合規(guī)有序的網(wǎng)售環(huán)境,還需要凝聚監(jiān)管部門、第三方平臺(tái)企業(yè)、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)等多方力量。從監(jiān)管部門角度,堅(jiān)持安全與發(fā)展并重應(yīng)成為一條主線。既不能放任自流、放松風(fēng)險(xiǎn)管控,也不能把藥品網(wǎng)售管“死”、影響行業(yè)發(fā)展和群眾購(gòu)藥便利性。目前,藥監(jiān)部門正探索“以網(wǎng)管網(wǎng)”“以快制快”的監(jiān)管措施,構(gòu)建完善藥品網(wǎng)絡(luò)銷售制度體系,嚴(yán)查質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)懲違法違規(guī)行為。

 

從平臺(tái)企業(yè)角度,第三方平臺(tái)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)好審核管理責(zé)任。平臺(tái)企業(yè)是實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)范健康發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),要切實(shí)履行平臺(tái)主體責(zé)任,嚴(yán)格對(duì)平臺(tái)入駐企業(yè)的管理,監(jiān)測(cè)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)行為,及時(shí)采取措施消除風(fēng)險(xiǎn),并向所在地監(jiān)管部門報(bào)告。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)主流醫(yī)藥電商平臺(tái)如阿里健康等,目前均已上線相關(guān)安全管控系統(tǒng)或管理機(jī)制,將針對(duì)網(wǎng)售藥質(zhì)量安全、用藥安全做出相應(yīng)調(diào)整。

 

在藥品網(wǎng)絡(luò)銷售主體方面,《辦法》明確了從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體資格和要求,從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的,應(yīng)當(dāng)是具備保證網(wǎng)絡(luò)銷售藥品安全能力的藥品上市許可持有人或者藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。并明確疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售。同時(shí),要求藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施藥品質(zhì)量安全管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、藥品追溯、儲(chǔ)存配送管理、不良反應(yīng)報(bào)告、投訴舉報(bào)處理等制度。

 

另外,在督促網(wǎng)上藥店合規(guī)發(fā)展的過(guò)程中,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)還可以充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)社會(huì)共治,共建藥品網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)業(yè)健康生態(tài),共創(chuàng)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管新格局。
 
 
 
來(lái)源:人民數(shù)據(jù)研究院
作者:人民數(shù)據(jù)研究院研究員 譚琳
 

剛剛過(guò)去的“6.18”和端午假期又迎來(lái)了一波網(wǎng)購(gòu)熱潮,與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥也迎來(lái)了一波高峰。近年來(lái),網(wǎng)售藥品市場(chǎng)爆發(fā),為了便宜的價(jià)格和購(gòu)買的便利,很多人都習(xí)慣選擇網(wǎng)上購(gòu)藥。但網(wǎng)售藥品的質(zhì)量是否能有保障?會(huì)不會(huì)在網(wǎng)上買到假藥?相信很多人都會(huì)有這樣的疑慮和擔(dān)憂。事實(shí)上,根據(jù)以往媒體曝光出來(lái)的網(wǎng)購(gòu)藥品相關(guān)案件來(lái)看,當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)藥品質(zhì)量的確良莠不齊,亟待更加嚴(yán)格的審查機(jī)制來(lái)規(guī)范。

 
 
 
 
 
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央視曝光網(wǎng)上正品率不到四成
一些不法分子專門制售慢性病藥品

近日,據(jù)央視新聞?lì)l道報(bào)道,在網(wǎng)上假藥覆蓋的品種有很多種類,既有處方藥也有非處方藥。記者調(diào)查得知,在淘寶上賣藥的店鋪有數(shù)千家,據(jù)藥監(jiān)局專家介紹,其中沒(méi)有一家獲得了國(guó)家的審批。而在搜索引擎上輸入藥店兩個(gè)字,出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)藥店數(shù)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)獲得國(guó)家審批的129家網(wǎng)絡(luò)藥店的數(shù)量。

 

那么,這些沒(méi)有獲得審批的藥店賣的都是什么藥?記者在其中找到一種據(jù)商家稱能治療糖尿病的藥,叫做糖脂安。表面上看,這個(gè)糖脂安從廠名、廠址到生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)一應(yīng)俱全??墒翘侵舱?guī)生產(chǎn)廠家發(fā)表的一份聲明顯示,這個(gè)網(wǎng)店上售賣的生產(chǎn)批號(hào)為130509批次的糖脂安根本不是他們生產(chǎn)的,而是假冒了他們的正牌產(chǎn)品。

 

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再比如淘寶上一家販賣“左旋肉堿減肥膠囊”的藥店。據(jù)商家淘寶頁(yè)面產(chǎn)品介紹顯示,這種藥產(chǎn)自福建的一家藥廠。但福建省藥監(jiān)局調(diào)查報(bào)告顯示,這家藥廠根本沒(méi)有注冊(cè)和生產(chǎn)過(guò)左旋肉堿減肥膠囊。

 

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公安部經(jīng)偵局知識(shí)產(chǎn)權(quán)處處長(zhǎng)王志廣表示:“在公安機(jī)關(guān)偵破的案件當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)不法分子制售的假藥涉及到很多門類,最為嚴(yán)重的是,我們發(fā)現(xiàn)很多不法分子在專門制造、銷售治療慢性病的藥品,包括治療高血壓、糖尿病等等的藥品來(lái)欺騙中老年群眾及慢性病患者。”

 

其實(shí),自我國(guó)允許網(wǎng)絡(luò)售藥以來(lái)就對(duì)此有著嚴(yán)格的規(guī)定。濟(jì)南市藥監(jiān)稽查支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)郝永剛表示:“網(wǎng)上售藥必須要獲得網(wǎng)上藥品交易資格證書,必須經(jīng)過(guò)國(guó)家藥品管理部門進(jìn)行備案方可進(jìn)行交易。并且所售藥品是OTC非處方藥品。”

 

清華大學(xué)電子商務(wù)專家柴躍廷表示:“網(wǎng)絡(luò)賣藥者、網(wǎng)絡(luò)賣藥的網(wǎng)站以及服務(wù)器所在的位置、接入的地點(diǎn)都不在一個(gè)地方,要想處理一件非法賣藥的行為,必須要多地配合。我們傳統(tǒng)的靜態(tài)的突擊檢查不奏效,所以需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展,需要探索新的治理方式。

 

 
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1500元一瓶,包治百病?
涉案5000萬(wàn)余元!
一特大制售假藥案被破獲!

 

網(wǎng)購(gòu)假藥的消費(fèi)者中有很大一部分為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠了解的老年人及重癥患者,因此不法分子往往能夠利用老年人的知識(shí)盲區(qū)和部分人“急病亂投醫(yī)”的心理,大賺一筆不義之財(cái)。比如某起案件中,“包治百病”的“能量水”竟是普通山泉水,售價(jià)上千元的“特效藥”成本幾乎為零。

 

今年6月12日,浙江省寧波市江北公安局破獲了一起特大生產(chǎn)銷售假藥案,涉案金額5000余萬(wàn)元。2022年10月,江北公安接到轄區(qū)居民報(bào)警,懷疑其父親上當(dāng)受騙。原來(lái),一銷售人員向老人推薦了一款“能量水”,該銷售宣稱產(chǎn)品可以治療多種疾病,尤其對(duì)老年患者和重癥患者療效更佳,售價(jià)1500元一瓶。老人自身患有嚴(yán)重基礎(chǔ)疾病,對(duì)此藥效深信不疑,先后從該銷售處購(gòu)買了15萬(wàn)元的產(chǎn)品。

 

江北公安民警經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品名為“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”,產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)陋,無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期及質(zhì)量合格證等標(biāo)識(shí),屬典型的“三無(wú)”產(chǎn)品,后經(jīng)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,認(rèn)定為假藥。江北公安迅速成立專案組,對(duì)案件展開(kāi)進(jìn)一步深挖。經(jīng)半年的偵查,一伙以黃某為首的生產(chǎn)、銷售假藥團(tuán)伙浮出水面。

 

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2023年4月6日0時(shí),寧波市、江北區(qū)兩級(jí)公安部門協(xié)同作戰(zhàn),在廣東省廣州市、深圳市、云浮市等三市七縣(市、區(qū))開(kāi)展集中收網(wǎng)行動(dòng),先后抓獲違法犯罪嫌疑人11人,搗毀生產(chǎn)基地1處,倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)5處,查封生產(chǎn)流水線1條,設(shè)備10余臺(tái),查扣“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”共計(jì)1000余箱、2萬(wàn)余瓶,涉案金額達(dá)5000余萬(wàn)元。經(jīng)查,2002年以來(lái),犯罪嫌疑人黃某某伙同他人,在廣東云浮羅定成立公司,在細(xì)寨村建立生產(chǎn)基地,通過(guò)抽取地下水資源,進(jìn)行簡(jiǎn)單的蒸餾消毒,大批量制造沒(méi)有藥效的普通蒸餾水,包裝成所謂包治百病的“粒子能細(xì)胞康復(fù)液”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下等形式,高價(jià)銷售給老年人及重癥患者,受害者涉及多個(gè)省份。目前,犯罪嫌疑人黃某某、鄒某某等11人已被依法采取刑事強(qiáng)制措施,案件正在進(jìn)一步辦理中。

 

 
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淘寶、京東等多個(gè)
知名平臺(tái)涉嫌違法售藥
 

 

根據(jù)《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》有關(guān)要求,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行主體責(zé)任,嚴(yán)格按要求購(gòu)進(jìn)、銷售藥品,而第三方平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)落實(shí)好審核管理責(zé)任,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)行為加強(qiáng)檢查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)采取措施消除風(fēng)險(xiǎn)。但在如下案例中可以看到,顯然多家知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)商家資質(zhì)及所售藥品存在嚴(yán)重把關(guān)不嚴(yán)問(wèn)題,在非法售藥案件中也承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。近日,藥品監(jiān)督管理部門公布了一批藥品網(wǎng)絡(luò)銷售典型案例,淘寶、京東等平臺(tái)均牽涉其中。

 

淘寶入駐商家無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品案  
 

2021年12月,聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)國(guó)家藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)線索,對(duì)淘寶店鋪“聊城特產(chǎn)東阿阿膠”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該店未取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售OTC藥品阿膠,貨值金額1.02萬(wàn)元。該店上述行為違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十一條第一款規(guī)定。2022年4月,聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百一十五條規(guī)定,對(duì)該店處以沒(méi)收違法所得1.02萬(wàn)元、罰款15萬(wàn)元的行政處罰。   

 

京東商城入駐商家未從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品案   
 

2022年5月,福建省莆田市仙游縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)國(guó)家藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測(cè)平臺(tái)線索對(duì)京東商城入駐商家“健安壽大藥房旗艦店”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該店存在未遵守藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、未憑處方銷售處方藥、未從藥品上市許可持有人或者具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品等行為,貨值金額1.16萬(wàn)元。該店上述行為違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十三條第一款、第五十五條和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第十八條第一款規(guī)定。2022年8月,仙游縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百二十六條、第一百二十九條、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款的規(guī)定,對(duì)該店處以警告、沒(méi)收違法所得1.16萬(wàn)元、罰款10萬(wàn)元的行政處罰。

 

阿里巴巴入駐商家無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品案   

 

2021年9月,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)群眾舉報(bào)線索,對(duì)阿里巴巴某入駐商家進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該店未取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售藥品連花清瘟膠囊,貨值金額6.00萬(wàn)元。該店上述行為違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第五十一條第一款規(guī)定。2022年3月,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百一十五條和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條第(一)項(xiàng)規(guī)定,對(duì)該店處以沒(méi)收違法所得4.87萬(wàn)元、罰款50萬(wàn)元的行政處罰。   

 
 
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網(wǎng)購(gòu)藥物有風(fēng)險(xiǎn),
這幾點(diǎn)要看清!
 

網(wǎng)購(gòu)藥的確存在一定的風(fēng)險(xiǎn),一些網(wǎng)店不僅可能銷售假藥、拆封藥、過(guò)期藥、禁售藥品,還存在電子處方不真實(shí)、不規(guī)范等現(xiàn)象。在某投訴平臺(tái)上,消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)購(gòu)到假藥、拆封藥、過(guò)期藥的投訴超過(guò)500條。最高法數(shù)據(jù)顯示,2013年至2021年,全國(guó)法院共審結(jié)生產(chǎn)、銷售、提供假藥罪,生產(chǎn)、銷售、提供劣藥罪以及妨害藥品管理罪一審刑事案件2.7萬(wàn)余件。

 

我們應(yīng)如何盡量規(guī)避網(wǎng)購(gòu)藥物買到假藥的風(fēng)險(xiǎn)?總結(jié)下來(lái),注意這幾點(diǎn),可以大大減少買到假藥的概率。

 

首先,我們應(yīng)選擇大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、官網(wǎng)及旗艦店,同時(shí),我們應(yīng)注意“二看一掃”。

 

一看:網(wǎng)上藥店的資質(zhì)
 

一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)上賣藥需要具備兩本證:一本是《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;一本是《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,當(dāng)然,也有一些地方政策比較寬松,具備《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》即可。有證件的店能確保它是正規(guī)合法、有資質(zhì)銷售藥品的店鋪。

 

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以淘寶為例,藥品頁(yè)面都會(huì)顯示“藥監(jiān)核準(zhǔn)資質(zhì)”,點(diǎn)擊后輸入驗(yàn)證碼即可查看該商店的證照信息。

 

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二看:藥品的批準(zhǔn)文號(hào)
 

每個(gè)藥品都會(huì)有一個(gè)“批準(zhǔn)文號(hào)”,這個(gè)號(hào)就像是藥品的身份證一樣。下單前,我們可以查看藥品介紹的詳情頁(yè),重點(diǎn)看該藥品的批準(zhǔn)文號(hào)↓↓↓

 

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正規(guī)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)都是經(jīng)過(guò)國(guó)家備案的,在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站輸入批準(zhǔn)文號(hào),正規(guī)藥品都能顯示相關(guān)詳細(xì)信息,如果查不出數(shù)據(jù)則說(shuō)明該藥品可能存在問(wèn)題,最好不要買。

 

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一掃:藥品溯源碼
 

收到藥品后,可以先看一下包裝上是否有藥品追溯碼,如果有追溯碼的話,掃一掃就可以查詢?cè)撍幤返膩?lái)源流通信息,進(jìn)一步判斷藥品的真假。

 

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網(wǎng)上購(gòu)藥還需注意的問(wèn)題藥品畢竟不是普通生活用品,除了仔細(xì)核對(duì)上述信息,還需注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

 

1、收到藥品后,及時(shí)查驗(yàn)
 

第一時(shí)間查看藥品外觀有沒(méi)有破損;核對(duì)產(chǎn)品信息,是否與購(gòu)買的藥品一致;查看藥品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。

 
2、保存好購(gòu)藥發(fā)票

網(wǎng)購(gòu)藥品是不享受7天無(wú)理由退貨的,所以一定要保存好購(gòu)藥發(fā)票,一旦發(fā)現(xiàn)藥品有問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系客服解決,確定是假藥可以撥打12331(食品藥品投訴舉報(bào)電話)進(jìn)行舉報(bào)。

 

3、長(zhǎng)期慢病患者不可盲目網(wǎng)購(gòu)藥物
 

長(zhǎng)期慢病患者一般都需要定期復(fù)查,不建議自己網(wǎng)購(gòu)藥屯著,長(zhǎng)期服用。需要根據(jù)病情的變化,在醫(yī)生建議下購(gòu)藥、服藥。

 

4、購(gòu)買處方藥時(shí)注意流程的完整性
 

處方類藥品要遵醫(yī)囑,防止過(guò)量用藥。網(wǎng)購(gòu)處方藥會(huì)有醫(yī)生詢問(wèn)具體情況,再開(kāi)處方,最后還需要藥師審方,這樣才是完整購(gòu)買處方藥流程。

 
 
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管好網(wǎng)售藥品
還需凝聚多方力量

近年來(lái),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)售藥合規(guī)監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)。2022年9月,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(下稱《辦法》),自2022年12月1日起正式實(shí)施。

 

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要做好藥品網(wǎng)售監(jiān)管文章,營(yíng)造合規(guī)有序的網(wǎng)售環(huán)境,還需要凝聚監(jiān)管部門、第三方平臺(tái)企業(yè)、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)等多方力量。從監(jiān)管部門角度,堅(jiān)持安全與發(fā)展并重應(yīng)成為一條主線。既不能放任自流、放松風(fēng)險(xiǎn)管控,也不能把藥品網(wǎng)售管“死”、影響行業(yè)發(fā)展和群眾購(gòu)藥便利性。目前,藥監(jiān)部門正探索“以網(wǎng)管網(wǎng)”“以快制快”的監(jiān)管措施,構(gòu)建完善藥品網(wǎng)絡(luò)銷售制度體系,嚴(yán)查質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)懲違法違規(guī)行為。

 

從平臺(tái)企業(yè)角度,第三方平臺(tái)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)好審核管理責(zé)任。平臺(tái)企業(yè)是實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)范健康發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),要切實(shí)履行平臺(tái)主體責(zé)任,嚴(yán)格對(duì)平臺(tái)入駐企業(yè)的管理,監(jiān)測(cè)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)行為,及時(shí)采取措施消除風(fēng)險(xiǎn),并向所在地監(jiān)管部門報(bào)告。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)主流醫(yī)藥電商平臺(tái)如阿里健康等,目前均已上線相關(guān)安全管控系統(tǒng)或管理機(jī)制,將針對(duì)網(wǎng)售藥質(zhì)量安全、用藥安全做出相應(yīng)調(diào)整。

 

在藥品網(wǎng)絡(luò)銷售主體方面,《辦法》明確了從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體資格和要求,從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的,應(yīng)當(dāng)是具備保證網(wǎng)絡(luò)銷售藥品安全能力的藥品上市許可持有人或者藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。并明確疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售。同時(shí),要求藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施藥品質(zhì)量安全管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、藥品追溯、儲(chǔ)存配送管理、不良反應(yīng)報(bào)告、投訴舉報(bào)處理等制度。

 

另外,在督促網(wǎng)上藥店合規(guī)發(fā)展的過(guò)程中,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)還可以充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)社會(huì)共治,共建藥品網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)業(yè)健康生態(tài),共創(chuàng)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管新格局。
 
 
 
來(lái)源:人民數(shù)據(jù)研究院
作者:人民數(shù)據(jù)研究院研究員 譚琳